Nhân viên hỗ trợ công nghệ thông tin – IT Helpdesk

Nhân viên hỗ trợ công nghệ thông tin – IT Helpdesk

Khối Hỗ Trợ
Hà Nội
Posted 1 năm ago

Nhiệm vụ:

  • Xử lý sự cố máy tính (hệ điều hành, phần mềm).
  • Xác định lỗi phần cứng thì chuyển TTBH báo giá sửa chữa.
  • Khắc phục các sự cố điện thoại, mạng, máy chiếu, máy tin, máy fax, hệ thống camera.
  • Chịu trách nhiệm hỗ trợ người dùng (hướng dẫn sử dụng thiết bị IT và phần mềm cho người sử dụng…)
  • Thực hiện việc kiểm tra, bảo trì định kỳ các máy móc thiết bị nhằm phát hiện sớm sự cố và khắc phục.
  • Nâng cấp hệ thống thiết bị phần cứng.
  • Kiểm tra hoạt động hệ thống camera
  • Xác định nguyên nhân lỗi và có phương án xử lý kịp thời.
  • Duy trì hoạt động của hệ thống mạng và kết nối giữa các chi nhánh.
  • Chuẩn bị phương tiện làm việc cho nhân viên: máy tính, cài đặt phần mềm, điện thoại, kết nối máy tính với hệ thống mạng, các thiết bị mạng.
  • Chuẩn bị phương tiện dùng chung cho công ty: máy chiếu phòng họp, hệ thống họp trong công ty, máy chiếu, máy in, máy fax, máy phát điện., hệ thống camera.
  • Thống kê và cập nhật báo cáo cấu hình máy tính, các thiết bị đang sử dụng.
  • Kiểm soát việc sử dụng phần mềm có bản quyền…

Yêu cầu:

  • Nam, tuổi từ 22.
  • Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao Đẳng.
  • Kinh nghiệm 02 năm trở lên.
  • Am hiểu về Camera, mạng, điện thoại, cài đặt và bảo trì máy tính, máy in, máy fax….
  • Tác phong nhanh nhẹn, thích ứng nhanh với môi trường làm việc, tích cách vui vẻ, hòa đồng.
  • Anh văn giao tiếp.

Liên hệ:

  • Hà Nội
  • E: thuydung@dgw.com.vn
  • P: 024 3537 6888 (Ext: 139)
  • M: 0967 876 216 – Ms. Thùy Dung

Job Features

Job CategoryKỹ thuật
Ngày đăng Tuyển09/02/2018

Nộp hồ sơ trực tuyến